Digital Signage: Lo que debes saber de la Publicidad Digital

El Digital Signage es mucho más que colocar pantallas en salas de espera. Descubre cuáles son sus principales características y ventajas.

El alcance de la tecnología ha hecho que la publicidad digital salga de las computadoras y los dispositivos móviles para introducirse en los espacios públicos. Desde hace algunos años, la Industria Audiovisual ha impulsado el uso de estrategias convencionales en combinación con herramientas y contenidos digitales, para que la publicidad tenga un mayor impacto y llegue a un número más grande de personas. Una de ellas es el Digital Signage, del cual hablaremos a continuación.

¿Qué es el Digital Signage?

La señalización digital es un formato de comunicación que nos permite transmitir diversos contenidos en zonas concurridas. Es común encontrarlo en bancos, hospitales, oficinas, aeropuertos, estaciones del metro, centros comerciales, entre otros, debido a que ofrece soluciones innovadoras para la emisión de información y mejorar la experiencia de los clientes.

Se caracteriza por hacer uso de pantallas LED, proyectores, tótems, paneles táctiles, monitores LCD y más, para compartir material interesante, creativo y de fácil asimilación, que logre generar mayor atracción en el público. De acuerdo con una entrevista realizada al director de AVIXA (Audiovisual and Integrated Experience Association) por Forbes, el sector corporativo, seguido del sector de medios y espectáculos, los espacios para eventos y lanzamientos de productos, y el mercado de retail, abarcan más del 50% de la inversión que se hace en esta tecnología.

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Tipos de contenido 

El objetivo principal de la Señalización Digital es informar y persuadir a la audiencia, por ello, no existe un único tipo de contenido o formatos para promocionar en estas pantallas. Algunos de los más utilizados son:

  • Noticias: este tipo de contenido funciona bien en sitios como clínicas. Allí generalmente hay personas en las salas de espera, por lo que incorporar noticias, dibujos animados o videos entretenidos distraerán su mente.
  • Redes sociales: esta es una buena manera de conseguir seguidores reales y potenciar la imagen de la marca. Podemos mostrar en pantalla reacciones o mensajes positivos que nuestros clientes dejan en nuestras redes.
  • Información de productos o servicios: este tipo de contenido es fundamental en las estrategias de marketing. Las pantallas informativas sirven para mostrar ofertas e información en general que sea de interés para los usuarios.
  • Contenido propio: funciona en el proceso de crear o mejorar el branding de la empresa. Una buena manera de lograrlo es a través del contenido propio, por ejemplo: videos corporativos que muestren procesos o logros, archivos en PDF o presentaciones con datos interesantes.
  • Interactividad del cliente: por medio de paneles táctiles, las personas pueden orientarse en grandes edificios o en los aeropuertos; realizar compras por medio de escaparates virtuales para evitar largas filas, o iniciar trámites en bancos. El propósito es hacer más eficiente los procesos. De hecho, según una encuesta realizada por Digital Signage Today, el 63% de los bancos ya introdujo esta tecnología, o está por incorporarla.

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Cada día más empresas apuestan por este tipo de publicidad digital. Si la implementamos de manera correcta y la utilizamos para mostrar contenido de calidad, valioso y útil, aportará grandes beneficios a nuestra marca:

  1. Llama la atención de clientes potenciales.
  2. Es un plus en el proceso de fidelización.
  3. Hace que el cliente se sienta mejor durante el tiempo de espera.
  4. Aumenta las oportunidades de venta.
  5. Supone un ahorro de costos a futuro (ahorro en impresión, papel o cualquier material de la publicidad tradicional).
  6. Potencia el branding.
  7. Genera mayor interacción con los usuarios.
  8. Es un buen canal para mostrar los videos corporativos de la empresa.

En conclusión, el Digital Signage está tomando cada vez más fuerza. Si su crecimiento sigue en aumento, es posible que se convierta en la mejor forma de hacer publicidad en el futuro.

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